第一千一百十一章 内容审核压力 (第1/3页)

    内容审核，可以说是许多怀着社交梦想的企业家的致命要害了。远的有支付宝的“圈子”事件，打断了楚垣夕老熟人老樊的上升势头；不远不近的有段子被勒令注销，火山和快手被限期整改；近有小红书全网下架，眼睁睁的看着微博推出绿洲，利用小红书下架的窗口期填补空白；最近的有即刻停服一年，可谓极为惨烈。

    小红书虽然全网下架，但是服务器并没有停机，老用户仍然可以使用，只是新用户在几个月的时间内进不来。虽然这也是毁灭性打击，特别是对融资有需求的时候，堪称致命，但也只是堪称。

    而即刻这款日活跃达到200万的社交应用是被勒令停服。

    这是一种宿命式的停服，因为新锐社交小玩家能使用的力量极为有限，这点有限的力量必然要转化为产品力，把产品做到极致，才有可能在国朝社交的铁幕上撕开一道缝隙，撕出传播的空间，不然无法呼吸。因此，没有多少余力去做保驾护航的科目。

    这恰恰是大企业的必修课，在任何国家都可以进行公开进行表达。

    而做内容社交的，失败的自不必说，做成的，用户数量一旦膨胀到一定级别，都不需要友商注入黄色信息，用户自发滋生出内容风险几乎是必然的事情。微信和qq每天都面临着海量的此类风险。

    因此即便大企业也难于避免此类风险，只是大企业之所以大，就体现在抗风险的能力强，段子即使被注销，并没有让头条系伤筋动骨，火山快手的整改亦然。但像即刻这样的小产品小团队，停服就是天塌了。

    反正楚垣夕要是看到小康被勒令停服，肯定是一口气背过去。从这个意义上来说，即刻整改长达一年之久，还能坚持，保持公司不散架，并且通过各种方法在去年完成自救，可以说是不大不小的奇迹了，楚垣夕自愧不如。

    引发这种惨案的，归根结底都是内容风控跟不上用户数量膨胀的锅。

    巴人的时代楚垣夕不用考虑这些，因为风险全都由平台承担，要砸也是楚垣夕去砸抖音的锅。但从小康开始做社交那天起，内容风控都被放在很重要的地位上。

    实际上ai团长和社区群组的风险还比较低，就像在微信和qq里搞黄色一样，平台当然也有风险，不过更大的风险在于用户自身。但康康就不是了，它是公众发布内容的地方，就算是以黑板报的形式，但是终归是可以通过社交链穿透小康本身的一个个小圈的。

    因此，风险和自身的影响力成比例，没有影响力的时候啥事没有，现在每天有大几千万人使用，影响力与日俱增。

    这种风险就连微博这么成熟的社交平台都无法避免，去年年中被监管部门严肃整改的事情还历历在目。

    因此，康康中必然会涌入一大群准备砸锅的人，或者本身就怀着恶意，或者是自认为正常的社交行为，实际上孕育着极大的风险。

    对此，小康自然是早早就做了准备和预案。但是，过度风控又会极大的打击用户，伤害用户体验，其中的度，想要把握好是很难的。这方面企鹅远远的走在国朝所有社交玩家的前边，也包括小康。

    因此这类工作中有很多楚垣夕必须亲自过问，丝毫马虎不得，表现为产品的问题不能甩给总监，更不能甩给产品经理，可能某个功能是否先关掉这种小事，都得总裁亲自拿主意。

    譬如说私信功能管起来是真难，管也不合适，不管又非常危险，交给ai做屏蔽判断还可能闹笑话，微信已经闹了不少笑话。

    而且这其实已经快要触及到楚垣夕的知识盲区了，原世界中小康社区也膨胀到了这个状态，因此这一步怎么走他感觉大概还能还说的清楚，从下一步开始必须进行ab测试，要进行试错，找些石头摸一摸才好过河。

    之所以是“大概”，因为，两个世界肯定有着不一样的地方，两个小康的状态也是截然不同的，因此肯定不能直接无脑套用原世界的经验。如果没有石头，就自己往河里扔石头。

    比如说这一步，楚垣夕这一回想到的解法是从产品力上找齐，咱们关掉私信，但又不关。

    “这怎么可能呢？”

    小康的产经群都被震翻了，如果这话不是楚垣夕说出来的势必要遭到一番口诛笔伐。

    “可能啊，咱们把私信这个功能进行升级，升级懂吗？”

    “那升级的方向呢？”

    “升级的方向？ai更容易进行判断的方向呗。”楚垣夕非常稳健的说，“比如说改成‘话题’，你们觉得呢？”

    小康社交目前的现状是注重群组发言，对用户一对一的私聊则不提倡，所以才把私聊功能限制在“私信”这种从名称上看就不是即时聊天的模式上。

    但是即便如此私信里也可以发淫秽色情广告，这就是最容易出现的风险